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淘宝客服(1人) 面议
有效期限: 2020-12-31 立即沟通
深圳市碧罗珠宝有限公司
阶段:新锐公司
规模:20-99人
地址:深圳市罗湖区水贝金座大厦12层1201
网址:www.belov.com.cn
基本要求
年龄要求:无要求
性别要求:
工作性质:全职
经验和学历:1年以上经验、高中/中专/中技
技能要求
熟练运用阿里旺旺/千牛等聊天工具,打字速度60字/分钟以上
岗位职责
1.负责店铺客户的咨询、接待、答疑等日常工作,并做好记录。 2.负责产品的在线售前、售后处理(有提成)和旺旺、电话回访工作。 3.维护良好的客户关系,掌握客户需求、促成交易、获取订单。 4.负责与相关部门的业务协调,及时解决销售中的问题。
任职要求
1.有一年及以上淘宝客服工作经验。 2.熟悉淘宝天猫和淘宝规则及后台操作知识。 3.熟练运用阿里旺旺/千牛等聊天工具,打字速度60字/分钟以上。 4.较强的应变能力、协调能力和表达能力,能独立处理紧急问题。 5.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。 6.能够适应两班制。
公司介绍
专注于零售终端品牌研发供货和田玉批发(黄金镶嵌、K金镶嵌和素件)等,专供老凤祥、周大生珠宝等品牌…… 了解更多》
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