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电商客服(2人) 面议
有效期限: 2020-12-31 立即沟通
广东周百福珠宝有限公司
阶段:行业巨头
规模:100-499人
地址:广东省深圳市罗湖区水贝一路金展珠宝广场一楼鑫韵黄金
网址:www.zhoubaifu.com
基本要求
年龄要求:18-30岁
性别要求:
工作性质:全职
经验和学历:1年以上经验、高中/中专/中技
技能要求
电脑操作熟悉
岗位职责
1、通过在线工具解答买家对产品的各种疑问,引导买家并推销商品,促成订单成交。 2、熟悉网上交易操作过程,如京东和天猫的各种规则。 3、按照规定和流程接待买家并提高转化率,同时处理订单、客户的信息整理,发货,及跟踪和商品对退换货处理。
任职要求
任职要求: 1、至少拥有1年以上京东、淘宝、天猫等电商平台从业经验; 2、有良好的客户服务意识、打字娴熟、执行力强。客户答疑要有热情有耐心具有感染力
公司介绍
2000年周百福珠宝集团创建于中国现代珠宝发源地的东方明珠---香港,一家以全球钻石毛胚采购、裸钻切割、首饰研发设计、首饰成品批发、零售连锁经营为主的大型综合性珠宝集团。实地采购与互联网平台相结合,创建全球珠宝原材料采购体系,全覆盖式服务珠宝全产业链,这是周百福珠宝的目标。鑫韵黄金隶属周百福珠宝集团旗下品牌,拥有着一群专业的年轻骨干团队,专注于3D硬金及时尚18 K金的研发、生产和销售等业务。鑫韵在全国范围内率先开拓“批发兼零售”的复合营销模式,具有专业化、规模化、特色化的经营管理方式,愿景成为全球最专业的珠宝产业服务平台,为经销商提供及时鲜活的零售动态行情,为终端消费者提供齐全便捷、一站式购物体验服务。…… 了解更多》
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