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客服文员(1人) 面议
有效期限: 2022-12-31 立即沟通
深圳市新创金珠宝有限公司
阶段:新锐公司
规模:0-20人
地址:田贝四路万山珠宝园A座9008
网址:
基本要求
年龄要求:18-30岁
性别要求:
工作性质:全职
经验和学历:1年以上经验、高中/中专/中技
技能要求
熟练电脑办公软件
岗位职责
1、通过微信平台在线受理客户咨询工作,充分了解客户需求,提高客户服务质量; 2、每天定时通过微信平台发布金价实时信息,并向客户发送账单,确认是否有误; 3、协助业务人员负责客户定/结价业务的相关事务,及时通知客户安排定金和货款; 4、负责在线跟进客户问题,及时处理并反馈; 5、负责收集客户问题等数据信息,向上级领导反馈; 6、完成领导其他临时性工作。
任职要求
1、性格开朗,适应能力强,有良好的心理素质及团队精神; 2、能承受各种挑战和压力,及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神; 3、普通话清晰,具备较强的语言表达及沟通能力,思维敏捷、应变能力强,能熟练操作电脑; 4、此岗位可接受优秀应届毕业生。
公司介绍
深圳市新创金珠宝有限公司成立于2014年10月9日,主要经营黄金原料买卖、旧料回购等业务,公司自创办以来本着“市场为导向,诚实守信”的经营方向,坚定发展信念,坚持诚信为本,努力挖掘企业内部的发展潜力,开拓外部发展空间,力争在竞争激烈的市场中脱颖而出! 不要求你有多优秀,但必须有追求、有目标、做事认真有责任心! 不会可以教,只要你肯学,敢于挑战! 有无经验均可,我们只看你是否有意愿奋斗! 学历不是硬指标,我们只看能力,只认付出!…… 了解更多》
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